Ta carte SIM est endommagée ou tu l’as perdue ?
Pas de souci, voici comment rétablir ton service mobile avec une nouvelle SIM ou une eSIM.

Commander une eSIM

Si ton appareil est compatible eSIM, c’est la façon la plus rapide et la plus simple d’être de nouveau connecté.
Tu peux demander une eSIM directement via My CHmobile, sans attendre une carte SIM physique.

Contacter notre équipe support

Si ton appareil n’est pas compatible eSIM ou si tu as besoin d’une SIM physique de remplacement, tu peux contacter notre équipe support.
Rends-toi sur la page Nous contacter, où tu trouveras notre numéro de hotline et les heures d’ouverture.

ℹ️ Grâce à ces options, tu peux rétablir ton service rapidement, que ce soit avec une eSIM ou une SIM physique.