Si tu as oublié ton code PIN d’origine ou si tu as besoin de ton code PUK pour débloquer ta SIM, tu peux les retrouver facilement dans My CHmobile.

Où trouver ton PIN et ton PUK

① Connecte-toi à My CHmobile
② Sur la page d’accueil, repère l’abonnement que tu veux gérer
③ Clique sur Détails du plan
④ Descends jusqu’à la section Détails de la SIM
⑤ Clique sur Afficher les détails de la SIM – tes codes PIN et PUK s’afficheront

⚠️ Informations importantes:



  

    ▸Le code PUK est nécessaire si la SIM se bloque après plusieurs mauvais PIN
  

  

    ▸Le code PUK ne peut pas être modifié
  

  

    ▸Après le déblocage, tu peux définir un nouveau PIN sur ton téléphone
  

  

    ▸Si le PUK est saisi plusieurs fois de manière incorrecte, la SIM peut être bloquée définitivement