Tu peux choisir comment recevoir tes factures CHmobile directement dans My CHmobile. Tu peux changer d’option à tout moment ou activer la facture papier.

Comment accéder à la section des préférences de facturation

① Connecte-toi à My CHmobile
② Ouvre la section Factures dans la barre de navigation
③ Sélectionne Paramètres

Tu verras maintenant toutes les options disponibles pour ton abonnement.

Options de réception disponibles

Facture par e-mail (par défaut)

▸ Tes factures te sont envoyées par e-mail
▸ Gratuit
▸ L’option la plus respectueuse de l’environnement 🌿

💡 Pour t’assurer de bien recevoir tes factures par e-mail, vérifie dans My CHmobile que ton adresse e-mail est correcte et modifie-la si nécessaire.

Facture papier

Si tu préfères recevoir tes factures en version papier, tu peux activer la facturation papier dans My CHmobile.

▸ La facture est envoyée par courrier postal
▸ Cette option est payante
▸ Tu peux revenir à la facture par e-mail quand tu veux

eBill (banque en ligne)

eBill te permet de recevoir et de payer tes factures directement dans ton appli ou sur le site de ton e-banking.

Important à savoir :

▸ L’activation d’eBill se fait directement dans ton e-banking
▸ Tu ne peux pas activer ou désactiver eBill dans My CHmobile
▸ Une fois activé, tes factures CHmobile apparaîtront automatiquement dans ta boîte eBill
▸ Plus d’infos sur : www.ebill.ch

ℹ️ Si eBill n’est pas encore activé, il s’affichera comme Désactivé dans My CHmobile.