Aide et support
Trouve facilement les réponses à tes produits, factures, et bien plus encore grâce à notre fonction de recherche
Coûts d’itinérance (roaming)
Lorsque tu utilises ton téléphone à l’étranger, des frais d’itinérance s’appliquent. Le coût dépend du pays ou de la région où tu te trouves.
Nous regroupons les destinations en différentes zones. Chaque zone a ses propres tarifs pour les appels, SMS et données, afin que tu saches quoi attendre avant ton voyage.
Où trouver tous les coûts de roaming
Tu peux consulter la liste complète des pays, zones et tarifs d’itinérance sur notre page dédiée :
https://www.chmobile.ch/fr/roaming
Sur cette page, tu trouveras :
▸ Toutes les zones de roaming
▸ La liste des pays par zone
▸ Les prix pour les appels, SMS et données à l’étranger
Options de roaming
Pour éviter des coûts d’itinérance élevés, tu peux choisir l’une de nos options de roaming. Elles t’offrent des données ou des minutes supplémentaires pour certaines zones et t’aident à maîtriser tes dépenses pendant tes voyages.
💡 Si tu as besoin d’aide pour choisir l’option qui te convient le mieux, n’hésite pas à consulter nos pages de support ou à nous contacter.