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Es tut uns leid zu hören, dass du darüber nachdenkst, dein CHmobile Abo zu kündigen. Bei CHmobile möchten wir dir faire Preise, Support aus der Schweiz und ein herausragendes Erlebnis im mehrfach ausgezeichneten Sunrise 5G Netz bieten. Wenn du Fragen zu deinem Abo hast, sind wir gerne für dich da. Unser Team unterstützt dich bei Rechnungen, Nutzung, Abowechseln oder allem, was du brauchst, damit dein Abo zu dir passt. Du kannst uns einfach kontaktieren.
Wenn du dein Abo trotzdem kündigen möchtest, ruf uns bitte an. Kündigungen per Post, Fax oder E-Mail können nicht akzeptiert werden.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lange ist die Kündigungsfrist?
Die Standardkündigungsfrist beträgt 2 Monate auf Monatsende. Beispiel: Wenn du am 15. August kündigst, endet dein Abo am 31. Oktober.
▸ Wenn du eine Mindestvertragsdauer hast, ist eine Kündigung erst nach Ablauf dieser Zeit möglich – dann gilt die 2-monatige Frist.
▸ Eine frühzeitige Kündigung ist möglich, kann aber mit einer Bearbeitungs- und Kündigungsgebühr verbunden sein.
Kann ich mein Abo pausieren?
Es ist nicht möglich, dein CHmobile Abo zu pausieren.
Kann ich zu einem anderen Anbieter wechseln?
Wenn du zu einem anderen Anbieter wechseln möchtest, kontaktiere uns bitte zuerst.
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Um Unterbrüche zu vermeiden, kläre das Kündigungsdatum vor einem Wechsel mit uns ab.