Wenn du deine CHmobile SIM-Karte ausserhalb der Schweiz benutzt, werden deine mobilen Dienste (Anrufe, SMS und Daten) über eines unserer internationalen Partnernetze bereitgestellt.

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Roaming-Partnern zusammen, um dir in den meisten Ländern die bestmögliche Netzabdeckung zu bieten. Die Qualität und Verfügbarkeit des Netzes im Ausland kann jedoch je nach lokalem Anbieter und Standort variieren (z. B. in ländlichen oder bergigen Regionen).

💡 Überprüfe vor deiner Reise unsere Roaming-Seite, um zu sehen, welche Länder abgedeckt sind und welche Netze dir am Zielort zur Verfügung stehen.

CHmobile ist stets bemüht, dir ein nahtloses Erlebnis zu bieten, kann aber im Ausland keine gleichbleibende Netzqualität garantieren, da die Verbindung von der Infrastruktur des Partneranbieters abhängt.

Wenn du im Ausland Probleme mit mobilen Daten, Anrufen oder SMS hast, versuche Folgendes:
▸ Starte dein Handy neu oder aktiviere und deaktiviere kurz den Flugmodus.
▸ Stelle sicher, dass Roaming in deinen Handy-Einstellungen und in deinem my CHmobile Konto aktiviert ist.
▸ Wenn das Problem weiterhin besteht, wähle manuell ein anderes verfügbares Netz in deinen Netzwerkeinstellungen aus.

Weitere Informationen zu Roamingpreisen, Zonen und Optionen findest du auf unserer Seite Roaming-Informationen.