Deine erste Rechnung kann höher aussehen als erwartet, aber keine Sorge, das ist völlig normal. Hier findest du eine klare Übersicht, warum das so ist und was deine erste Rechnung enthält.

Was deine erste Rechnung enthält

Deine Rechnung umfasst:

① Den anteiligen Betrag für deinen ersten Monat
 Du zahlst nur für die Tage ab deinem Aktivierungsdatum bis zum Monatsende.

② Die volle Monatsgebühr für den aktuellen Monat
 CHmobile stellt die Monatsgebühr jeweils zu Monatsbeginn in Rechnung. Deshalb ist auch der komplette Monatsbetrag für den aktuellen Monat enthalten.

③ Die Aktivierungsgebühr (je nach Angebot)
 Eine einmalige Aktivierungsgebühr erscheint normalerweise auf der ersten Rechnung. Wenn dein Abo mit einer speziellen Aktion abgeschlossen wurde, entfällt diese eventuell.

Beispiel

Wenn dein Abo am 15. November 2025 startet:

▸ Du erhältst deine erste Rechnung Anfang Dezember.
▸ Diese enthält:
 ① Den anteiligen Betrag für November (15.11–30.11)
 ② Die volle Monatsgebühr für Dezember
 ③ Die Aktivierungsgebühr
▸ Den Gesamtbetrag bezahlst du bis Ende Dezember.

ℹ️ Das betrifft nur deine erste Rechnung. Alle folgenden Rechnungen enthalten nur noch eine Monatsgebühr. 

Mögliche zusätzliche Gebühren

Je nach Nutzung und Leistungen können weitere Kosten anfallen.

Telefonie- und Nutzungskosten

Diese fallen an, wenn sie nicht in deinem Abo inbegriffen sind:
▸ Internationale Anrufe
▸ Roaming-Nutzung
▸ Premiumnummern (z. B. 090x)

Servicegebühren

Weitere Gebühren können sein:
▸ Papierrechnungsgebühr (falls du die Rechnung per Post erhältst)
▸ SIM-Karten-Gebühren
▸ Weitere CHmobile Servicekosten

Optionen

Wenn du zusätzliche Optionen aktiviert hast, erscheinen diese ebenfalls:
▸ Roaming-Optionen
▸ Weitere CHmobile Zusatzservices

Wie deine erste Rechnung aufgebaut ist

Deine Rechnung gliedert sich in:
▸ Abo-Gebühren: anteiliger Zeitraum und aktueller Monat
▸ Nutzungskosten: alles, was ausserhalb deines Abos anfällt
▸ Servicegebühren: Gebühren für zusätzliche Leistungen
▸ Gesamtbetrag: der Betrag, der bis Monatsende fällig ist

💡 Du kannst alle Rechnungen jederzeit in My CHmobile ansehen oder herunterladen. Wenn nach dem Download noch etwas unklar ist, hilft dir unser Support-Team gerne weiter.